幸福微行動

項目內容

專家通過實地訪談調研了解各組織的現狀,結合測評結果,借鑒多家機構執行證實有效的最佳實踐,從有用、易用的角度切入,針對不同的管理對象,與團隊短板問題對接,通過共創為各級領導提供低成本、易操作的“簡、明、微”的行動方案,全面跟進并推動行動的落地。

形成易于理解和操作的、能自主執行的行動方案

形成行動承諾和行動計劃,對接管理、植入團隊


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團隊領導:導入團隊共創工作法;用GROW模型進行團隊促動

人才發展:與員工建立成長聯盟;化工作差錯為成長激勵

員工關愛:將關愛融入日常管理溝通;用關愛來連接員工-家庭和團隊

自主管理:翻轉團隊工作會議;開展員工TED項目

價值激勵:員工績效考評委員會;多元實時激勵法


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交付成果

《管理提升微行動方案》

《管理提升行動計劃》


成功案例1

民生銀行“竹海計劃”項目

旨在通過為期三個月的跟蹤式輔導,提升分行管理層對于幸福指數的認知、共創形成行動規劃、全程跟進并推動行動的落地,以實際行動切實提升員工的幸福體驗。同時在此過程中,萃取提煉可在全行推廣的優秀做法,探索幸福家園建設的新模式和新舉措。

項目內容

分行實地調研訪談:深入分行機關及支行進行實地調研訪談,通過一對一面談、焦點小組訪談等形式,挖掘數據背后的真實原因和亟待解決的問題。

幸福指數研討與匯報:面向分行班子成員進行幸福指數匯報,并共同研討分行幸福指數提升工作的關鍵點。

幸福實事工程共創與發布:各級管理人員基于分行的數據短板,結合分行情況與特點,共創形成5-10項該年度需要落地實施的“幸福實事工程清單”,在分行官網或其他宣傳平臺予以公示。

幸福實事工程落地輔導:通過線上跟蹤式輔導及一次回到分行的中期復盤,幫助分行制定行動方案、跟進落地執行、檢核行動成果。


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成功案例2

北大方正管理行動微方案

項目內容

【定制行動方案】

1、根據總公司及分公司短板,定制行動方案。方案內容包含:痛點與問題指向、操作方案、適用范圍及實施對象、注意事項及原理分析、成效驗證及配套工具。

2、建立行動方案工作小組。根據總公司及分公司選定3-4個行動方案,根據各自情況制定具體行動計劃。

3、每個行動方案執行周期為2個月,過程中,北大方正工作小組每周、每月對行動方案進行檢視匯報,收集照片及行動方案實施中的亮點及難點,經和方進行線上指導。

【行動方案集中反饋】

1、對行動方案中的實施對象進行訪談,收集反饋成效。

2、總結總公司及分公司在行動方案實施過程中的亮點及成效,對各結構進行一次集中反饋。樹立典范,持續推進。

【“最佳實踐”評選】

1、對各機構的行動方案檢視進行梳理,評選出最佳實踐方案,頒布獎狀。讓獲獎機構進行分享。


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客戶反饋

為幫助條線管理者優化幸福管理行為,形成員工滿意度提升的長效機制。項目組參考行業優秀經驗,與各團隊短板對接,為各級領導提供10項簡單、易操作的幸福管理微行動方案,包含“導入團隊共創工作法”、“打造員工TED項目”、“打造團隊UP社群”等方案內容。幸福管理微行動得到了總分公司各級領導的支持和響應,并在短短幾個月的運行期間產出了豐碩的項目成果,為改善團隊工作氛圍、優化組織管理環境、激活團隊活力添加助力。

?——北大方正人壽助理總裁兼首席人才官,戴雁力